नैनीताल: जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान को प्राथमिकता देते हुए कुमाऊँ आयुक्त एवं सचिव मुख्यमंत्री दीपक रावत ने नैनीताल में जनसुनवाई के दौरान लोगों की शिकायतें गंभीरता से सुनीं। इस दौरान उन्होंने संबंधित अधिकारियों और कर्मचारियों को मामलों का शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
जनसुनवाई की शुरुआत आयुक्त कार्यालय से हुई, जहां दीपक रावत ने आम लोगों की समस्याएं सुनीं। इसके बाद उन्होंने एक अलग पहल करते हुए स्वयं जनता के बीच जाकर लोगों से सीधे संवाद किया और उनकी समस्याओं को विस्तार से समझा। इस पहल से लोगों को अपनी बात सीधे प्रशासन के शीर्ष अधिकारी तक पहुंचाने का अवसर मिला।
जनसुनवाई के दौरान सबसे अधिक शिकायतें भूमि विवाद, धोखाधड़ी कर धनराशि हड़पने, अवैध निर्माण और पारिवारिक विवादों से संबंधित सामने आईं। दीपक रावत ने प्रत्येक मामले की गंभीरता को देखते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए और मामलों में त्वरित कार्रवाई करने को कहा।
उन्होंने अधिकारियों से स्पष्ट कहा कि जन शिकायतों का समयबद्ध और निष्पक्ष समाधान प्रशासन की प्राथमिकता है। किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए और प्रत्येक मामले में पारदर्शिता के साथ कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
इस जनसुनवाई के दौरान बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। कई लोगों ने आयुक्त द्वारा सीधे जनता के बीच पहुंचकर शिकायतें सुनने की पहल की सराहना की और उम्मीद जताई कि उनके मामलों का जल्द समाधान होगा।
प्रशासन का कहना है कि इस तरह की जनसुनवाई का उद्देश्य आम नागरिकों को राहत पहुंचाना और उनकी समस्याओं का त्वरित एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।
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